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太阳石国际旅行社拖欠16名导游团款38万元法院判

发布日期:2021-02-02 14:42 作者:豪利真人游戏

  导游云某两年前开始在一家旅行社工作,两年来为旅行社垫付了团费16926元,而旅行社迟迟不能向他支付这笔垫付款,云某为此将旅行社推上被告席。然而,尽管云某赢了官司,却依然拿不到钱,原因是旅行社无钱。

  据云某介绍,从2004年开始,他就开始在太阳石国际旅行社带团,两年来共为旅行社垫付团费16926元,而他的收入每个月只有2000元左右,为此他的生活状况比较窘迫。今年初,他将该旅行社告上了法庭,5月15日,海口市美兰区法院判决,太阳石国际旅行社向云某支付所有欠款。判决以后,双方均没有提出上诉,他多次找旅行社要钱,而到现在,旅行社仅仅支付了他2000块钱。

  云某的遭遇在目前旅游行业中并不少见。9月22日,有16名导游联合向南国都市报投诉,称他们均被太阳石国际旅行社占用了带团时所带的团费,数额高达38万元。此后,他们用各种办法索要,都没有见到效果。

  这16名导游在投诉信中说:“作为海南的导游,我们热爱海南,因为我们实实在在地感觉着海南的美,但我们的脚步始终轻快不起来,我们的心情始终是那样的沉重。我们期待此事能够引起有关部门的关注,使自己的问题得到最终解决。”

  导游们向记者提供了太阳石国际旅行社给他们开具的部分欠条,他们这些导游中多则被拖欠4万多元,少的也有1万多元。导游们告诉记者,这些团费都是用自己的钱垫付的,而现在,拿不回垫付款,他们的生活很受影响。

  40多岁的导游黄女士告诉记者:“旅行社一共欠了我4万多块,我现在生活很受影响。丈夫工资不高,孩子还要上学读书,而我们带团就能挣点钱,不带团一点钱都没有,省吃俭用攒下的钱全都用来垫付团费了,现在还要不回来。谁能理解我们的苦衷啊?”据记者了解,目前,黄女士也将太阳石国际旅行社起诉至法院,一审判决黄女士胜诉。目前,此案正在第二审程序之中。

  苏副总经理对导游反映旅行社拖欠团费的事情,完全承认。据他介绍,旅行社原来让导游们垫付团费,也是当时海南旅游市场上的一个大环境所造成的。但是旅游市场整顿以后,旅行社就没有发生过要求导游垫付团费的问题。至于为什么一直没有付清导游们的团费,苏副总经理解释说:“不是我们不给,我们对欠款的事情是承认的。但是现在我们的经营状况确实不好,资金紧张,没有办法。”

  另据苏副总经理介绍,现在他们已经部分偿还了导游们的团费大约在5万元左右。其它的部分,旅行社计划采用分批偿还的方式:被欠团费数额较大的导游,旅行社每个月偿还2000元;数额较小的,每个月偿还1000元。

  当天中午,记者将导游们的投诉向海南省旅游局做了反映。省旅游质量监督管理所的有关负责人员介绍,旅游局已对此次导游们反映的问题立案,并将尽快调查处理。

  据悉,今年8月份,我省用一个月的时间开展了旅游市场“零负团费”专项整治中的第二大战役“天网”行动,从严查处旅行社、导游以“零负团费”方式买团卖团行为。

  检查旅行社与导游之间的劳动合同关系,旅行社是否与导游签订合法规范的劳动合同,是否约定了双方权利义务和社会保险、劳动报酬等条款;

  检查旅行社是否要求导游垫付团款或拖欠导游团款;检查旅行社、导游是否按规定使用全省统一旅游行程表,是否安排游客到非星级饭店、非A级景点等旅游接待单位住宿、游览等;

  导游是否违规以自理、自费加点等方式对游客进行二次收费,是否通过偷换景点方式欺诈游客等行为;

  检查旅行社是否收取或变相收取导游“人头费”、“管理费”、“押金”或其他不合理费用。其中,一项重要的打击内容,就是“旅行社是否要求导游垫付团款或拖欠导游团款”。

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